《常见问题汇编之三》

　　问：天云阁工作室对pChat用户提供哪些服务？
　　答：
　　一、对于购买pChat软件的用户提供一次免费安装服务，包括：
　　1、程序、网站目录的设置，INI的设置。
　　2、WebServer上网站和虚拟目录的设置。
　　3、对于要使用免费提供的天云阁《图形江湖》的用户，还提供MySQL数据库的安装、天云阁《图形江湖》的调试（包括与现有社区的结合或独立使用。如果与现有社区结合，社区数据库必须使用ODBC中支持的支持SQL的数据库，如：MySQL、MSSQL、Access，如数据库中用户密码是加密保存的，还必须提供加密算法）。
　　二、用户更换服务器或服务器硬件的认证：
　　1、每次收费50元（条件是当前授权时间剩余不到30天，并且不是连续3次更换服务器）。
　　2、更换服务器硬件不是必须重新认证，可先联系QQ107002咨询。
　　三、其他服务：
　　1、根据用户的要求增加pChat的接口。
　　2、提供pChat配套工具的使用帮助。
　　3、用户对于pChat安装上的问题进行答复。
　　4、提供pChat平台的最新《开发指南》。
　　5、免费提供天云阁《图形江湖》供制作pChat平台游戏时参考或直接编译使用。

　　问：天云阁工作室不对pChat用户提供哪些免费服务？
　　答：
　　一、不对免费提供的天云阁《图形江湖》提供如下服务：
　　1、程序设计方面的知识。
　　2、《图形江湖》的使用、功能设置、程序修改（但可以到论坛上与大家进行交流）。
　　3、增加或调整《图形江湖》的功能。
　　4、修正《图形江湖》的BUG。
　　5、《图形江湖》的管理。
　　二、不对第三方软件提供服务：
　　1、Web服务器（IIS、Apache）的使用、设置。
　　2、数据库的安装、使用。
　　3、制图、编程等软件的使用。
　　4、服务器操作系统的安装、设置。

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最后更新：2005年12月09日